Vous pouvez créer un compte mais vous pouvez aussi passer une commande en mode invité. Si vous pensez passer commande régulièrement sur notre site, nous vous recommandons de vous créer un compte. La création prend seulement quelques minutes et vous gagnerez un temps précieux si vous êtes à la recherche de votre historique ou du statut de votre commande.

En haut de page sur notre site et à droite, vous pouvez accéder à votre compte en cliquant sur l'icône du milieu. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton « mot de passe oublié ». Un email automatique vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Dès lors que votre paiement est approuvé, vous allez recevoir un email de confirmation de commande vous indiquant que nous avons bien reçu votre commande. Quand votre commande partira de notre entrepôt, vous recevrez un second email avec le numéro de suivi du transporteur. Si vous êtes un client enregistré, vous pourrez aussi connaitre le statut de votre commande en vous connectant à votre compte.

IMPORTANT : Les e-mails de BLUE ICE peuvent être bloqués dans vos SPAMS. Assurez-vous d’avoir bien ajouté les e-mails de BLUE ICE à votre liste de contacts.

Nous faisons en sorte que votre commande parte au plus vite de notre entrepôt et ainsi, il n’est pas possible de modifier votre commande (changement d’articles, de couleur ou de tailles). Si vous avez fait une erreur dans votre adresse de livraison, merci de nous contacter au plus vite au +33 4 50 21 14 89 | +49 89 262025905 | +43 1 2056367033 | +41 43 216 34 28 pour vérifier si le changement est encore possible auprès du transporteur.

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment mais avant son départ de notre entrepôt (votre commande est en général traitée dans les 24h après réception par nos services). Si votre commande a quitté notre entrepôt, nous ne pourrons plus accepter une annulation mais vous pourrez nous retourner votre commande. Pour connaitre les modalités de retour, vous trouverez tous les détails sur notre page livraisons et retours.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter un échange. Nous vous demandons de nous retourner votre commande initiale et de placer une nouvelle commande avec le bon produit, la bonne couleur ou la bonne taille. Si vous avez des questions sur la taille, nous vous invitons à regarder nos grilles de taille pour définir la taille la plus adaptée :

• Grille de taille pour les sac

Votre commande n'apparaîtra pas dans votre historique si vous avez utilisé le mode invité car elle sera pas associée à un compte utilisateur. Vous pourrez suivre le statut et la livraison de votre commande grâce aux emails automatiques.

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Vous trouverez toutes nos solutions d’envoi et tarifs pour votre pays sur notre page Livraison. Selon le pays de destination, la livraison peut prendre entre 4 à 7 jours ouvrés et le coût de livraison est de 10€, 15CHF, 15£. La livraison est gratuite à partir d'un certain panier d'achat (100€, 150CHF, 150£).

La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes atteignant un montant total minimum de 100€, 150CHF et 150£. Nous offrons ponctuellement des codes promotionnels pour une livraison gratuite. Pour être tenu au courant de ces offres promotionnelles, il vous suffit de vous inscrire à notre newsletter.

Pour l’instant, nous livrons dans ces pays : France, Allemagne, Autriche, Italie, Espagne, Hollande, Pologne, Danemark, Belgique, Slovaquie, Finlande, Royaume Unis, Suisse, Tchéquie et Suède. Pour toutes demandes de livraison dans d’autres pays, merci de nous contacter par email.

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous allez recevoir un email avec un numéro de suivi du transporteur. Nos commandes sont envoyées par GLS* avec Flex Delivery Service. Ainsi, vous serez également informé directement par GLS par sms ou email de la date précise de livraison (créneau de 3 heures). Si vous êtes absent, vous avez la possibilité de modifier la date, le lieu pour la re-livraison sans frais.

* sauf les commandes vers le UK qui sont envoyées avec Colissimo International.

En cas d'absence vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche.

Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours. Veuillez prendre en considération que nous n’autorisons pas de retour sur les EPIs pour des raisons de sécurité. Les commandes passées sur le site ne peuvent pas être retournées auprès de nos revendeurs. Vous trouverez tous les détails de notre procédure de retour ici.

Pour les professionnels, tout article acheté avec votre compte Pro DOIT nous être retourné via le programme Pro. Vous ne pouvez pas retourner vos articles chez nos revendeurs BLUE ICE.

Pour tout retour merci de suivre ces étapes :

Merci de remplir et de joindre votre facture au colis de retour, si vous avez perdu votre facture merci de consulter notre page « retours » et de suivre les instructions.

Envoyer le produit à retourner à :

BLUE ICE EUROPE RETOURS PRO

336 Route du Nant Jorland, 74310 Les Houches, France

Les retours sont gratuits * quel que soit le montant de votre commande. Une étiquette de retour vous sera envoyée après validation de votre demande par notre service client. Vous trouverez le détail de la procédure de retour ici.

Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours. Veuillez prendre en considération que nous n’autorisons pas de retour sur les EPIs pour des raisons de sécurité. Les commandes passées sur le site ne peuvent pas être retournées auprès de nos revendeurs.

* Pour les professionnels, tout article acheté avec votre compte Pro DOIT nous être retourné via le programme Pro. Vous ne pouvez pas retourner vos articles chez nos revendeurs BLUE ICE.

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336 Route du Nant Jorland, 74310 Les Houches, France

Nous sommes navrés pour cette erreur et nous souhaiterions nous excuser pour ce problème. Nous vous demanderons de nous retourner l’article en question. Les frais de retour sont totalement pris à notre charge. Vous trouverez tous les détails de notre procédure de retour ici pour obtenir votre étiquette de retour.

Malheureusement, nous n’autorisons pas les retours sur les epis pour des raisons de sécurité. Si vous ne savez pas quelle taille choisir, vous avez la possibilité d’essayer nos produits en magasin (vous trouverez la liste de nos revendeurs ici). Vous trouverez également des informations sur les tailles sur chaque fiche produit.

Vous trouverez tous les détails sur notre politique de garantie produit sur notre page dédiée Garantie.

Nous garantissons tous nos produits contre les défauts et vices de fabrication durant toute leur durée normale de vie pour nos sacs à dos, avec un maximum de durée de garantie de trois (3) ans pour les baudriers, pour les piolets, les broches, les sacs et nos crampons.

La durée normale de vie des produits BLUE ICE dépend grandement de la fréquence et des conditions d'utilisation et de stockage. Si le produit est endommagé, cela peut considérablement réduire sa durée de vie et vous pouvez alors devoir le mettre au rebut dès sa première utilisation. Facteurs susceptibles de réduire considérablement la durée de vie : abrasions, coupures, chutes, chaleur, lumière du soleil et produits corrosifs. Mettez votre produit au rebut s'il a fait l'objet d'une chute violente, si vous avez le moindre doute au sujet de son historique.

Nous apportons la plus grande attention à la qualité de produits et nous nous excusons du problème rencontré. Nous vous remercions de nous envoyer un email en nous détaillant le(s) problème(s) rencontré(s). Notre service client étudiera votre demande et reviendra vers vous sous 72 heures avec la réponse la plus adaptée à votre problème (réparation, échange ou avoir).

Nous faisons le maximum pour traiter votre demande le plus rapidement possible. Tout dépendra du problème et de la solution apportée. Nous communiquerons avec vous et vous tiendrons au courant de l’avancée de votre demande.

Vous trouverez certaines pièces de rechange à la vente sur notre site comme les accessoires pour nos crampons ou les bouchons de protection pour nos broches. Pour toutes autres demandes, vous pouvez nous envoyer votre demande par email.

Les dommages résultant d’une usure normale ou d’une utilisation inappropriée de l’objet ne sont pas couverts par la garantie :

• déchirure, brûlure, trous, perforation, coupure
• tissu décoloré, taché ou éraflé
• réparation personnelle, produit modifié ou utilisation de pièces de rechange non d'origine
• dommages esthétiques qui n'affectent pas l'utilisation du produit

Si les dommages sont dus à une utilisation normale ou à une erreur de votre part, ils ne sont malheureusement pas couverts par la garantie. Cependant, nous vous offrons la possibilité de faire réparer votre produit à un coût raisonnable par le biais de nos services de réparation. Avant toute intervention, un devis vous sera soumis pour validation. Nous tenons à préciser que seuls les produits nettoyés et en bon état seront acceptés dans notre atelier.

Une fois le devis approuvé, le règlement du montant convenu se fera par virement bancaire ou Paypal. Une facture détaillée sera alors émise, accompagnée d'un bon de travail à placer dans l'emballage du produit à réparer, ainsi que d'une étiquette de retour pour son envoi.

Nous vous invitons à consulter notre grille tarifaire pour plus de détails.

Durée de réparation / Coût de réparation :0,5h / 25€ - 1h / 50€ - 1,5h / 75€ - 2h / 100€ - 2,5h / 125€

Le délai de réparation peut varier en fonction de la nature des dommages et de la charge de travail de notre atelier. Ce délai spécifique vous sera précisé sur le bon de travail que vous recevrez lors de l'acceptation du devis. Nous nous efforçons de traiter chaque réparation dans les meilleurs délais possibles tout en garantissant un travail de qualité. Merci de votre compréhension.

De nombreuses réparations peuvent être réalisées par vous-même, ce qui peut souvent être plus économique et plus rapide. Nous proposons un large éventail de pièces détachées telles que des boutons, des fermetures éclair, des cordons élastiques, et bien plus encore. Pour commander ces pièces ou obtenir des conseils sur les réparations, vous pouvez contacter notre service après-vente par courriel à l'adresse suivante : warranty.eu@blueice.com pour l'Europe ou warranty.us@blueice.com pour les États-Unis. La livraison des pièces est gratuite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour vos réparations.

Nous sommes déterminés à prolonger la durée de vie de nos produits et à faire tout notre possible pour les réparer, quel que soit leur âge. Cependant, il est important de noter que notre stock de pièces de rechange compatibles avec les produits datant de 5 ans et plus est limité. De plus, dans certains cas, les réparations peuvent être trop complexes ou coûteuses. Nous croyons en l'importance du bon sens dans ces situations et nous vous guiderons vers la meilleure solution possible pour vos besoins de réparation.

Pour des raisons d’hygiène, veuillez noter que seuls les articles propres sont acceptés et que certains articles, en fonction de leur état, peuvent ne pas être réparables.

Oui, toutes les réparations effectuées par nos soins sont assorties d'une garantie de 2 ans. En cas de défaut de réparation, vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit et nous le réparerons gratuitement.

Vous pouvez trouver le revendeur BLUE ICE le plus proche de chez vous sur notre page revendeurs.

Un EPI est un Équipement de Protection Individuelle, équipement tenu ou porté par un utilisateur. Les EPI sont classés en trois catégories. Catégorie 1 : risques mineurs, petits chocs mécaniques, rayonnement solaire (exemple : lunettes, gants, etc.) Catégorie 2 : risques graves (casques aérés, crampons, etc.) Catégorie 3 : risques majeurs ou mortels (harnais, mousquetons, piolets, etc.). Les EPI de catégorie 3 préservent une personne d'un danger mortel ou nuisant gravement à sa santé. Ils incluent les équipements destinés à la protection contre les chutes de hauteur. Sont exclus les points d'ancrage qui font partie intégrante d'une structure. (Vous trouverez la déclaration de conformité sur chaque page produit du site web, ainsi que le guide des tailles).

Il vous revient en tant qu’utilisateur de vérifier votre EPI avant chaque utilisation. Il est recommandé de réaliser une vérification approfondie de vos EPI par un professionnel compétent. La fréquence de vérification doit être adaptée à la législation applicable, au type et à l'intensité d'utilisation. Pour garder la traçabilité du produit, ne retirez pas les étiquettes ou les marquages.

Vous trouverez toutes les notices d’utilisation en format pdf sur les pages de chaque produit sur notre notre site internet www.blueice.com.

Nettoyez et séchez votre équipement si nécessaire. Stockez votre équipement dans un endroit tempéré et sec, à l'abri des UV et des produits chimiques.

La meilleure façon de nettoyer votre sac à dos est de le laver à la main avec de l’eau savonneuse et de frotter les taches avec une brosse et de le faire sécher à l’air libre avant de le ranger. Nous déconseillons le lavage en machine et l’utilisation du sèche-linge lesquels peuvent abimer la matière extérieure de votre sac.

Rangement & transport

Attendez que les crampons soient complètement secs avant de les ranger. Ne pas les ranger s’ils sont encore humides ou mouillés. Rangez-les dans un endroit propre et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et de toute source de chaleur. Transportez-les avec précaution notamment pour éviter de vous blesser avec les pointes. Tenez-les éloignés de tout objet tranchant ou abrasif, de tout produit chimique, de toute substance corrosive, des animaux et des enfants. Ne pas exposer à des températures supérieures à 80° (175°F) ou au-dessous de -40° (-40°F).

Soin & entretien

Vous pouvez affuter les pointes uniquement en utilisant manuellement une lime. N'utilisez pas de meuleuse car cela pourrait surchauffer et affaiblir ces composants. Une pointe ne doit pas mesurer moins de 2cm de hauteur. Assurez-vous que toutes les pointes soient en contact avec le sol quand le crampon est au pied. De la rouille résiduelle peut apparaitre et ne compromet pas l’utilisation du crampon. Pour faire disparaître les traces de rouille, utilisez un chiffon et lubrifi­ez légèrement le matériel avec de l'antirouille ou de la graisse. Ne modi­fiez jamais vous-même vos crampons et n'essayez jamais de les réparer vous-même.

Rangement & transport

Attendez que les broches soient complètement sèches avant de les ranger. Rangez-les dans un endroit propre et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil et de toute source de chaleur. Transportez-les avec les bouchons de protection correctement positionnés pour éviter tous dommages. Tenez-les éloignées de tout objet tranchant ou abrasif, de tout produit chimique, de toute substance corrosive, des animaux et des enfants.

Soin & entretien

Vous pouvez affuter les dents uniquement en utilisant manuellement une lime. N'utilisez pas de meuleuse car cela pourrait surchauffer et affaiblir ces composants. Pour faire disparaître les traces de rouille, utilisez un chiffon et lubri­fiez légèrement le matériel avec de l'antirouille ou de la graisse. Ne modi­fiez jamais vous-même vos broches et n'essayez jamais de les réparer vous-même.

Rangement & transport

Ce produit est fait, en partie, en polyéthylène (UHMWPE) multi filament. Si ce matériau présente un excellent rapport poids/résistance, il est vulnérable à la chaleur : Son point de fusion est d'environ 140 °C. Ne l'exposez pas à des températures supérieures à 80 °C (175 °F) ou inférieures à -40 °C (-40 °F).

Effet de l'humidité et du gel

La sangle des baudriers se raidit à des températures négatives. Lorsqu'elles sont mouillées, les sangles peuvent être plus difficiles à manier. Prenez les précautions nécessaires en cas d'environnement froid et/ou humide.

Vous trouverez toutes les informations pour choisir votre taille sur notre page dédiée aux grilles de taille.

Le baudrier doit être parfaitement ajusté à la taille, avec le pontet centré à l’avant du bassin, les porte-matériels idéalement placés de part et d’autre de la taille. Les sangles de cuisses doivent permettre de passer la main à plat entre la cuisse et le baudrier. Mesurer son tour de taille et tour de cuisse. Se référer à la charte de taillant du modèle choisi. Si la valeur mesurée correspond à la valeur supérieure de la taille choisie, prendre une taille au-dessus; à contrario si la valeur correspond à la valeur inférieure de la taille, prendre dans ce cas la taille en dessous.

Vous trouverez des informations pour choisir la taille de votre piolet sur chaque fiche produit pour le FALK, l'HUMMINGBIRD, le BLACKBIRD et le BLUEBIRD ou sur cette page dédiée aux tailles des piolets.

Vous trouverez ici une vidéo explicative pour ajuster le crampon à votre chaussure. Vous trouverez également ci-dessous les explications par étapes et les illustrations correspondantes.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement à savoir Visa, Mastercard et Paypal.

Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez la facture par email.

Oui vous pouvez faire votre shopping en toute confiance. Le paiement par carte de crédit est assuré par notre partenaire Stripe, certifié en tant que prestataire de services PCI de niveau 1, le niveau de certificat de paiement le plus élevé de l'industrie. Vous trouverez toutes les informations sur les moyens de paiement ici.

Pour utiliser votre code promo, vous pouvez ajouter à votre panier tout d’abord les articles que vous souhaitez commander et au moment de valider votre commande, vous avez un encart « code promotionnel » dans lequel il vous suffit d’ajouter votre code personnel et de le valider pour obtenir la remise sur votre commande. Veuillez noter qu’un seul code peut être ajouté à la commande sur une même commande.

Lors de votre inscription à notre newsletter, vous recevez automatiquement un email avec le code de réduction. Cependant, malgré nos efforts pour que ce code arrive dans votre boite email principale, il se peut que cet email arrive dans vos courriers indésirables. Nous vous invitons donc à le vérifier et si vous ne le trouvez toujours pas, vous pouvez nous contacter par email.

Ne vous inquiétez pas, votre code promo est valable pour votre deuxième achat. (Ce code promo est valable 3 mois).

Le programme Pro de BLUE ICE est un programme d’affiliation destiné aux professionnels diplômés. L’accès au programme se fait uniquement sur demande. Cette demande doit être renouvelée, l’affiliation n’est pas garantie et peut être révoquée à tout moment. Si vous souhaitez effectuer une demande de compte Pro, veuillez nous envoyer par email une copie de votre certification ou votre carte professionnelle en cours de validité à sales.eu@blueice.com.

Après la validation de votre inscription, vous recevrez un mail confirmant l'activation de votre compte pro. Vous pourrez alors vous connecter à votre compte client en utilisant les identifiants utilisés pour la création de votre compte. Lorsque vous serez connecté, les prix pro apparaitront directement sur le site.

Vos identifiants sont votre email et un mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le bouton "mot de passe oublié". Si vous ne retrouvez pas vos identifiants après ces tentatives merci de nous contacter à sales.eu@blueice.com.

Vous devez avoir créé un compte pro avec notre service client avant de pouvoir accéder aux tarifs préférentiels.

Soyez sûr d’utiliser la même adresse mail lors de l’enregistrement de compte pro pour vous connecter. Si vous avez changé d’adresse où que vous en avez plusieurs, merci d’utiliser la plus utilisée et/ou la plus actuelle pour vous enregistrer. Faites attention aux espaces avant ou après votre adresse mail surtout si vous utilisiez la fonction copié-collé.

Si vous êtes connecté et que vous ne voyez toujours pas les prix pro. Veuillez vous déconnecter et vous connecter à nouveau avec vos identifiants. Il peut être nécessaire également de vider le cache de votre navigateur ou d'utiliser une fenêtre en navigation privée.

Votre compte doit être annuellement renouvelé. Si trop de temps s’est écoulé entre votre enregistrement et votre connexion il est possible de votre compte pro ne soit plus actif. Vous devez ainsi renouveler votre inscription en effectuant une nouvelle demande.

IMPORTANT : Les e-mails de BLUE ICE peuvent être bloqués dans vos SPAMS. Assurez-vous d’avoir bien ajouté les e-mails de BLUE ICE à votre liste normale pour recevoir les informations sur nos nouveaux produits et les promotions spécial pro.

Non, vous seul pouvez bénéficier de vos avantages Pro. Tout achat effectué pour un tiers entraînera la clôture immédiate de votre compte. Nous vous informerons en cas de promotion faisant exception à cette règle.

Le programme Pro de BLUE ICE est actuellement disponible quelque soit le lieu de l’exercice professionnel. Cependant si vous exercer hors Union européenne, à cause de règles spécifiques, merci de nous contacter avant à sales.eu@blueice.com.

Tout article acheté avec votre compte Pro DOIT nous être retourné via le programme Pro. Vous ne pouvez pas retourner vos articles chez nos revendeurs BLUE ICE.

Pour tout retour merci de suivre ces étapes :
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336 Route du Nant Jorland, 74310 Les Houches, France

Nous sommes ravis d'entendre vos commentaires, bons ou mauvais. Envoyez vos commentaires, photos et/ou vidéos à info.eu@blueice.com

Nous vous enverrons une notification par e-mail. Si votre activité professionnelle évolue merci de nous en tenir informés.

Merci de vous reporter à notre rubrique garantie.

En tant que client Pro BLUE ICE, nous savons que vous utilisez nos produits plus souvent, de façon plus intensive et dans des conditions plus difficiles que la moyenne. Ces articles auront donc tendance à s’user plus rapidement. Nous nous réservons le droit d’attribuer la détérioration de vos articles des saisons passées à une usure normale et nous vous tiendrons informé des réparations possibles.

Votre compte pro serait fermé si les conditions suivantes ne sont pas respectées :

• Votre compte Pro est exclusivement destiné à vous équiper pour votre travail. Vous ne pouvez en aucun cas acheter de cadeaux ou de matériel pour des tiers. Si des clients, amis ou membres de votre famille expriment de l’intérêt pour votre matériel BLUE ICE, veuillez les orienter vers nos revendeurs.
• Vous seul(e) pouvez effectuer des achats via votre compte Pro. Notre équipe en charge du programme Pro peut toutefois autoriser des exceptions.
• Tout échange ou retours doivent être fait au sein de notre structure. En tant que client Pro, vous ne pouvez ni retourner, ni échanger d’articles en magasin.
• L’admission au programme Pro doit être considérée comme un privilège et non comme un droit. Il s’agit d’un partenariat qui repose sur un respect mutuel.

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Vous pouvez nous envoyer votre demande à media.eu@blueice.com.

Merci pour votre intérêt pour notre marque. Vous pouvez envoyer votre demande à notre équipe marketing à media.eu@blueice.com.

Merci pour votre intérêt pour notre marque. Vous pouvez votre demande à notre équipe commerciale à sales.eu@blueice.com et nous vous répondrons sous 72 heures.

Merci pour votre intérêt pour notre marque. Nous recevons beaucoup de demandes de sponsoring et partenariat et nous essayons de répondre à chacune d’entre elles. Vous pouvez envoyer votre demande à notre service marketing à media.eu@blueice.com et nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Vous pouvez visiter notre page recrutement ou notre page LinkedIn. Dans le cas d’une candidature spontanée, vous pouvez envoyer votre dossier à notre équipe HR à cet email hr@blueice.com.

Nous sommes conscients qu’en tant que marque nous n’avons pas un impact neutre. Toutefois la préservation de l’environnement est dans notre ADN depuis le premier jour. Nous avons le devoir de protéger notre terrain de jeu afin que les générations suivantes puissent en hériter dans le meilleur état possible. À notre échelle, nous faisons notre possible pour intégrer la responsabilité environnementale à tous les échelons de notre entreprise. Par exemple, nous sommes membre de 1% pour la planète et, à ce titre, nous reversons chaque année 1 % de notre bénéfice au CREA Mont-Blanc et à Mountain Wilderness. Par ailleurs, le Mont-Blanc Base Camp, le siège de BLUE ICE EUROPE a été conçu dans le respect de la norme RT2012. Notre personnel adopte au quotidien des actions pour diminuer notre empreinte : covoiturage, utilisation de papier recyclés, création d’un potager participatif et d’un système de compost, etc. Enfin nos produits sont extrêmement robustes, garantis à vie et réparables, nous privilégions la robustesse au jetable. Nous réduisons drastiquement l’utilisation de plastique et polybags et privilégions les matières recyclées et recyclables. Nous travaillons également beaucoup sur nos packagings, PLV, goodies,… afin d’avoir un impact social positif tout en réduisant au maximum notre impact environnemental. Nous privilégions les matériaux sourcés localement et/ou recyclés et/ou upcyclés et nous produisons localement quand c’est possible.

Une grande partie de nos produits sont des équipements de sécurité, notre priorité reste donc de concevoir les produits les plus robustes, efficaces et fiables possibles. Cependant, nous essayons d’intégrer l’écoconception à chaque stage de développement de nos produits, lorsqu’elle n’interfère pas avec la qualité finale de ceux-ci.

Tout en essayant d’être les plus responsables dans nos choix à tous niveaux, dans le cas de la production, nous privilégions avant tout les endroits où le niveau d’expertise est le plus élevé.

Chamonix est un spot mondial d’alpinisme, un éco système s’est bâti autour des pratiques montagnes. Industries et savoirs-faires sont à disposition à proximité. Notre bureau américain est basé à Salt Lake City qui regroupe également les savoirs et services des industries liées à la montagne. Ainsi nos bureaux de développement européens et américains sont au cœur des compétences, des pratiques et des terrains de jeux, ce qui nous permet de disposer des meilleurs facilités et talents.

Ces 2 destinations sont au cœur des terrain de jeux de nos pratiques (alpinisme, escalade, ski de montagne…). Cela nous permet de tester facilement nos produits, immédiatement, à proximité, sans avoir de grands déplacements à effectuer. Cela nous permet également d’être au cœur des communautés d’alpinistes, de skieurs, de grimpeurs qui peuplent ces destinations. Nous sommes ainsi au plus près de leurs attentes, de leurs besoins et pouvons profiter d’un bon panel de testeurs exigeants !