VERSAND & RÜCKGABE

VERSAND & RÜCKGABE


DIE BESTELLUNGEN WERDEN INNERHALB VON 24 STUNDEN NACH IHRER BESTELLUNG VORBEREITET UND VERSENDET (AUSSER IN DER WEIHNACHTSZEIT, IN DER WOCHE DES 15. AUGUST, AN SAMSTAGEN, SONNTAGEN UND FEIERTAGEN)

Ihr Paket wird am Tag der Bestellung versendet, wenn die Bestellung vor 12 Uhr mittags aufgegeben wurde (außer an Wochenenden und Feiertagen). Bei einem hohen Bestellaufkommen kann die Bearbeitung der Bestellung bis zu 48 oder 72 Stunden dauern.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht mit einer Sendungsverfolgungsnummer für Ihr Paket, um Sie über die Zustellung zu informieren. Der Versand erfolgt mit den Paketdiensten GLS (für EU-Länder) oder TNT/DHL (für andere Länder).

VERSANDKOSTEN

VERSANDKOSTENFREI IN EUROPA AB 100 € BESTELLWERT

Versand an einen Relay-Standort über Mondial Relay in 4 bis 5 Werktagen (Frankreich ohne Korsika): 10,00 € inkl. MwSt., versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 100 €.
Hauszustellung mit GLS für EU-Länder: 10,00 € inkl. MwSt., versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 100 €.

VERSAND NACH SCHWEIZ UND DAS VEREINIGTE KÖNIGREICH

Zustellung nach Hause mit La Poste/GLS: £15.00/20CHF inkl. Die Lieferzeiten werden direkt vom jeweiligen Paketdienst mitgeteilt. Für diese Ziele gelten keine Freihafendienste.

VERSAND IN DEN REST DER WELT UND FRANZÖSISCHE ÜBERSEEGEBIETE

Im Moment wird keine Lieferung außerhalb der oben genannten Länder garantiert. Zögern Sie jedoch nicht, uns unter INFO.EU@BLUEICE.COM zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen wünschen.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, einschließlich der Schweiz, können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, wobei die Produkte ohne Steuer berechnet werden.

RÜCKGABE INNERHALB VON 14 TAGEN MÖGLICH

Sollten Sie mit Ihrem Einkauf bei www.blueice.com nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Sie bekommen den vollen Betrag zurückerstattet, wenn Sie die Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach ihrer Zustellung zurücksenden. Senden Sie eine E-Mail an SALES.EU@BLUEICE.COM, damit wir Ihre Rückgabeanfrage bearbeiten können. Sobald Ihre Rückgabe validiert wurde, senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Versandetikett zu. Die Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Anhängern und unbeschädigter Originalverpackung.