PRODUKT FAQ

VERFÜGBARKEIT & EINZELHÄNDLER

1. Das Produkt ist ausverkauft. Kann ich mich benachrichtigen lassen, wenn das Produkt wieder auf Lager ist ?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Sie auf der Produktseite die Größe oder Farbe auswählen, die nicht vorrätig ist. Geben Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Benachrichtige mich“. Sie werden automatisch per E-Mail verständigt, wenn das Produkt wieder vorrätig ist.

2. Ich kaufe meine Produkte lieber im Geschäft. Wo finde ich den nächsten Händler ?

Die nächstgelegene Filiale finden Sie hier. Sie können auch nach Produktkategorie filtern (Rucksäcke, Eisgeräte, Eisschrauben, Steigeisen oder Klettergurte).


PSA

1. Was ist PSA ?

PSA steht für persönliche Schutzausrüstung. Diese Ausrüstung wird von einer Person zum Schutz vor einem oder mehreren Sicherheitsrisiken getragen. Die EU hat drei Kategorien von PSA (Kategorie 1 – geringfügige Risiken, Kategorie 2 – Standard-Schutz vor mechanischen Risiken, Kategorie 3 – Schutz vor tödlichen Gefahren und irreversiblen Gesundheitsschäden) sowie Normen festgelegt, die die Hersteller einhalten müssen. Bei BLUE ICE stellen wir Produkte her, die unter diese Kategorien fallen, darunter Schlingen, Steigeisen, Klettergurte, Eisschrauben und Eisgeräte. Alle unsere Produkte entsprechen den EU-Normen, für die wir Konformitätszertifikate erhalten haben (sie finden zu jedem Produkt auf unserer Webseite eine Konformitätserklärung).


2. Wie überprüfe ich meine PSA ?

Benutzer sind dafür verantwortlich, ihre Ausrüstung vor der Verwendung und/oder dem Anlegen zu überprüfen. Überprüfen Sie die Bergsteiger-/Kletterausrüstung vor jedem Gebrauch auf: • Dellen, Risse, Verformungen, • Starke Abnutzung und/oder Materialermüdung, • Ungewöhnliches Spiel zwischen den Komponenten, • Starke Korrosion. Wenn einer der oben genannten Punkte festgestellt wird, sollte die Ausrüstung nicht länger verwendet und ausgemustert werden. Zerstören Sie ausgemusterte Ausrüstung, um eine Weiterverwendung zu verhindern.


3. Wo finde ich die Gebrauchsanweisung für meine PSA ?

Die Anleitungen für Ihre PSA stehen auf den jeweiligen Produktseiten von www.blueice.com zum Download bereit

4. Wie bewahre ich meine PSA auf ?

Die Ausrüstung sollte gegebenenfalls gereinigt und getrocknet werden. Lagern Sie sie an einem sauberen und trockenen Ort, fern von direktem Sonnenlicht, Wärmequellen, Chemikalien oder Korrosionsmitteln.


INFORMATIONEN ZUR PFLEGE


1. Wie reinige ich meinen Rucksack? Kann ich meinen Rucksack waschen ?

TAm besten reinigen Sie Ihren Rucksack von Hand mit einer milden Seife oder einem Waschmittel. Verwenden Sie eine weiche Bürste, um Staub und Flecken zu entfernen, spülen Sie ihn ab und lassen Sie ihn an der Luft trocknen. Wir raten davon ab, den Rucksack in der Maschine zu waschen und im Wäschetrockner zu trocknen, da dies die Beschichtung beeinträchtigen und das Außenmaterial beschädigen kann.

2. Wie reinige und bewahre ich Steigeisen auf und wie schärfe ich die Zacken ?

Lassen Sie die Steigeisen vor einer längerfristigen Lagerung vollständig trocknen. Niemals im feuchten oder nassen Zustand aufbewahren. An einem sauberen und trockenen Ort lagern, fern von direktem Sonnenlicht und Wärmequellen. Vorsichtig transportieren, da die Zacken sehr scharf sind. Scharfkantige oder scheuernde Gegenstände, Chemikalien, Korrosionsmittel, Tiere und Kinder fernhalten. KEINEN Temperaturen über 80°C oder unter -40°C aussetzen. Zacken nur mit einer Handfeile schärfen. Keine Schleifmaschine verwenden, da sie das Metall überhitzen und schwächen kann. Ein Zacken darf nicht kürzer als 2 cm sein. Stellen Sie sicher, dass alle Zacken Bodenkontakt haben, wenn Sie das Steigeisen mit einem Schuh auf eine flache Oberfläche stellen. Oberflächlicher Rost ist unbedenklich und beeinträchtigt die Integrität des Produkts nicht. Entfernen Sie den Rost mit einem Tuch und tragen Sie ein Rostschutzmittel und etwas Fett auf die betroffenen Stellen auf. Versuchen Sie niemals, defekte Ausrüstung selbst zu modifizieren oder zu reparieren. Auswirkungen von Feuchtigkeit und Frost: Der Hauptriemen besteht aus UHMWPE-Gewebe, das sich bei Minusgraden versteift. Im nassen Zustand kann der Hauptriemen aus UHMWPE-Gewebe schwieriger zu handhaben sein. UHMWPE hat einen niedrigen Schmelzpunkt (140°C) und einen niedrigen Reibungskoeffizienten (Gleitfähigkeit) im Vergleich zu Nylon und Polyester.

3. Wie pflegt man Eisschrauben?

Lassen Sie die Eisschrauben vor einer längerfristigen Lagerung vollständig trocknen. An einem sauberen und trockenen Ort lagern, fern von direktem Sonnenlicht und Wärmequellen. Nur mit Spitzenschutz transportieren, um Schäden am Gewinde zu vermeiden. Scharfkantige oder scheuernde Gegenstände, Chemikalien, Korrosionsmittel, Tiere und Kinder fernhalten. Zacken nur mit einer Handfeile schärfen. Keine Schleifmaschine verwenden, da sie das Metall überhitzen und schwächen kann. Oberflächlicher Rost ist unbedenklich und beeinträchtigt die Integrität der Eisschraube nicht. Entfernen Sie den Rost mit einem Tuch und tragen Sie ein Rostschutzmittel und etwas Fett auf die betroffenen Stellen auf. Versuchen Sie niemals, Eisschrauben zu verändern oder zu reparieren.

4. Wie Pflege ich meinen klettergurt ?

Wir empfehlen, Ihren Klettergurt von Hand zu waschen und nicht in der Maschine, weil das Gewebe und das Gurtband beschädigt werden können. Flecken können mit einer weichen Bürste gereinigt werden. Danach gründlich abspülen und an der Luft trocknen lassen.

Dieses Produkt ist zum Teil aus UHMWPE-Multifilamentfasern hergestellt. Obwohl dieses Material ein ausgezeichnetes Verhältnis zwischen Gewicht und Festigkeit aufweist, ist es hitzeempfindlich. Sein Schmelzpunkt liegt etwa bei 140°C. Setzen Sie das Produkt KEINEN Temperaturen über 80 °C oder unter -40 °C aus. AUSWIRKUNGEN VON FEUCHTIGKEIT UND FROST Das Gurtband dieser Klettergurte wird bei Minusgraden steif. Im nassen Zustand kann das Gurtband schwieriger zu handhaben sein. Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen in einer kalten und/oder nassen Umgebung.


Größentabelle



1. Wie ermittle ich die richtige Größen für meinen Rucksack ?

Ziehen Sie unsere Größentabelle zurate, um die beste Rucksackgröße für Sie zu ermitteln.

2. Welche grösse soll ich für meinen klettergurt wählen ?

Der Klettergurt sollte perfekt auf der Hüfte sitzen, die Sicherungsschlaufe sollte nach vorne zeigen und zentriert sein, die Materialschlaufen sollten sich an beiden Seiten der Taille befinden. Sie sollten die Beinschlaufen so einstellen, dass Sie eine Hand zwischen Ihren Oberschenkel und das Gurtband schieben können. Wenn Sie Ihren Taillen- und Oberschenkelumfang messen, können Sie sich an der Größentabelle orientieren, die Sie auf jeder Produktseite finden. Wenn die Maße dem oberen Grenzwert entsprechen, nehmen Sie eine Nummer größer. Wenn die Maße dem unteren Grenzwert entsprechen, nehmen Sie eine Nummer kleiner.

3. Wie wähle ich die richtige GröSSe für mein Eisgerät?

Größenangaben finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten für die Modelle FALK, HUMMINGBIRD, BLUEBIRD und BLACKBIRD.

4. Wie stelle ich meine steigeisen ein ?

Hierzu finden Sie ein erklärendes Video hier

Weitere Informationen entnehmen Sie den folgenden Anweisungen:

Um einen guten, festen Sitz an Ihren Schuhen zu gewährleisten, beachten Sie bitte unsere Hinweise zur ersten Anpassung des Steigeisens: (1) Stellen Sie die Schraube des Fersenhebels in die maximal geöffnete Position. (2) Öffnen Sie den Mittelriemen am hinteren Teil Ihres Steigeisens teilweise. (3) Stellen Sie den Mittelriemen so ein, dass der hintere Teil des Steigeisens bei der Anpassung unter dem Schuh ca. 15 mm über die Hinterkante des Schuhs hinausragt. (4) Verriegeln Sie nun den Mittelriemen. Straffen Sie ihn an beiden Enden. (5) Setzen Sie das Steigeisen auf den Schuh und ziehen Sie die Schraube des Fersenhebels bei geschlossenem Fersenhebel so fest an, dass eine deutliche Spannung entsteht. (6) Verriegeln Sie den Fersenhebel, so dass er am Sohlenrand einrastet. (7) Stellen Sie sicher, dass der hintere Teil des Steigeisens nicht über den Sohlenrand herausragt. (8) Stellen Sie die mittlere Schiene auf Ihre Schuhgröße ein (erfordert einen Schraubenzieher). (9) Befestigen Sie den Fußgelenkriemen. (10) Überprüfen Sie, ob alle Komponenten festsitzen. (11) Das Steigeisen ist jetzt einsatzbereit! (12) Das Steigeisen neigt dazu, während der ersten paar Einsätze etwas an Spannung zu verlieren. Kontrollieren Sie die Steigeisen am Anfang häufiger und ziehen Sie sie gegebenenfalls nach. Wenn Sie das Steigeisen an Ihrem Schuh befestigen, muss der Mittelriemen stets maximal gespannt sein.